Termos e condições
Quem pode jogar
Você precisa ter pelo menos 18 anos e também cumprir a idade mínima exigida para jogos online no lugar onde mora. Podemos pedir comprovante de idade e limitar seu acesso ou suspender sua conta se esse requisito não for atendido.
Cabe a você verificar se o jogo online é permitido onde você mora. Você joga por escolha própria, assume o risco de perder o dinheiro depositado e é responsável por cumprir as leis aplicáveis. Jogadores dos países da nossa lista de países restritos não podem depositar nem jogar com dinheiro real.
O iWild pertence e é operado pela Goodwin N.V., empresa de Curaçao, registro 151353, licença OGL/2024/758/0228 do Curacao Gaming Control Board. LuckyLuck Limited, de Chipre, atua como agente de pagamento.
Cadastro e uso da conta
Antes de apostar, você deve abrir uma conta e informar dados verdadeiros, completos e atualizados. Um e-mail válido é necessário para recuperar a senha, depositar e sacar. Proteja seus dados de acesso. Não respondemos pelo uso indevido decorrente do compartilhamento dessas credenciais.
Permitimos apenas uma conta por jogador. Se você tentar abrir ou usar outra conta, poderemos fechar imediatamente todas as contas envolvidas, reter os valores e impedir seu acesso futuro ao iWild. Não permitimos vender, comprar ou transferir contas nem movimentar saldo entre jogadores.
As moedas disponíveis para jogar são Bitcoin BTC, Ethereum ETH, Tron TRX, USDT ERC-20, USDT TRC-20, outras criptomoedas e EUR. Não fazemos câmbio entre moedas e o saldo da conta não rende juros.
Verificação de identidade
Podemos verificar sua identidade no primeiro saque e novamente quando decidirmos. A verificação pode incluir documento de identidade, comprovante de endereço e cartões usados no depósito. Documentos falsos ou fraudulentos poderão resultar no confisco dos depósitos e dos possíveis ganhos.
Podemos revisar jogos, apostas, transações e ganhos com provedores e equipes financeiras ou de conformidade. Durante a análise, saques, depósitos, jogos ou acesso poderão ser suspensos sem aviso. Irregularidades, abuso de bônus ou violações confirmadas poderão resultar em apostas anuladas, ganhos cancelados, bônus confiscados ou conta encerrada. Nenhum saque será processado antes da verificação completa.
Depósitos
Não definimos um depósito mínimo geral. Uma promoção específica poderá exigir valor mínimo próprio e exibirá essa condição junto da oferta. O limite máximo depende do método usado.
Você só pode depositar recursos pessoais, não emprestados e de origem legal e clara. Um estorno de pagamento levará ao encerramento da conta e à compensação do saldo.
Saques
O saque mínimo é de $25 e o máximo é de $500 por transação. Para sacar mais de $500, você deve enviar vários pedidos. O limite diário geral é de $1.000. Limites maiores ou a retirada desse limite dependem de acordo individual com seu gerente pessoal.
O saque deve usar o mesmo método do depósito. Antes de pedi-lo, você deve apostar pelo menos 3x o valor depositado. O processamento costuma levar até 72 horas, mas não está limitado a esse prazo. Depois da liberação, o tempo adicional depende do método.
Regras gerais de bônus
Cada promoção poderá definir depósito mínimo, limite do bônus, rollover, limite de aposta, saque máximo e prazo próprios. Sem regra diferente, valem estas condições gerais.
- O rollover é de 3x antes do saque.
- O bônus vale por 24 horas a partir do recebimento.
- Apenas um bônus pode ficar ativo e bônus de depósito não podem ser combinados.
- Giros grátis e outros bônus sem depósito exigem um depósito de pelo menos $25 antes do saque dos ganhos gerados.
- O ganho máximo em oferta sem depósito é de 100 EUR.
- O fim do prazo sem rollover completo anula o bônus e os ganhos associados.
- Você pode recusar qualquer bônus.
Ganhos de bônus só podem ser sacados após o rollover integral. Podemos verificar seus dados e seu método de pagamento antes de pagar. Abuso ou fraude poderão resultar no cancelamento de bônus e ganhos e no confisco de valores.
Estratégias proibidas
Não permitimos conluio, robôs, scripts, cliques automáticos, emuladores, uso de falhas, rodadas adiadas, apostas rápidas para consumir rollover, contas múltiplas, manipulação do sistema ou exploração de bônus.
Ao usar bônus, você não pode apostar ao mesmo tempo em vermelho e preto, em par e ímpar ou cobrir mais de 24 números da roleta na mesma rodada. Nesses casos, poderemos remover o bônus e os ganhos relacionados, sem afetar o depósito nem os ganhos obtidos sem bônus.
Outras violações poderão resultar no confisco dos valores obtidos, cancelamento do bônus, suspensão, encerramento da conta ou cobrança integral de bônus usados contra as regras. Apostas em lados opostos, troca de jogo após grande ganho para limpar rollover ou conclusão acelerada poderão causar banimento com devolução de todo o saldo.
Contas inativas e encerramento
Uma conta sem acesso por 6 meses é considerada inativa. A partir do mês seguinte, poderemos cobrar mensalmente 5% do saldo ou uma taxa fixa máxima de $100, valendo o maior valor. A cobrança para quando o saldo chega a zero ou a conta é reativada. Após 48 meses de inatividade, o saldo será confiscado.
Ao encerrar uma conta, podemos pedir documentos atualizados, origem dos recursos, foto sua com o documento ou entrevista por vídeo, mesmo após verificação anterior. Faltar à entrevista sem motivo válido será considerado recusa à verificação. Podemos encerrar a conta e devolver o saldo, menos as taxas de saque, sem aviso ou justificativa.
Reclamações e disputas
Você pode reclamar ao nosso atendimento. Se o caso não for resolvido imediatamente, ele será escalado e você receberá atualizações razoáveis. Sem solução pela gestão, você poderá procurar um órgão independente, uma autoridade de jogos ou o regulador indicado no iWild.
Em divergências entre sua tela e o servidor, prevalecerá o registro do servidor. Nossos registros serão a referência final da atividade contestada. As leis de Curaçao regem as regras e as disputas ficam sob jurisdição exclusiva de Curaçao.